Prozesse bestimmen die Unternehmensabläufe. Sie können optimiert und oft sogar automatisiert werden.

Individuelle Geschäftsprozesse und Standardsoftware - im Duo zum Erfolg

Individuelle passende Geschäftsprozesse sichern den Vorsprung vor dem Wettbewerb.
CEBIT 2005
Supereffiziente Informationslogistik CeBIT 2005

Lassen Sie uns dazu zwei Zitate von SAP-Chef Professor Henning Kagermann anlässlich der Eröffnung der CeBIT 2005 anführen:

"Zum ersten Mal in der Geschichte unserer Industrie können und müssen wir einen Beitrag leisten, um Unternehmen wettbewerbsfähig zu machen."
"Unternehmen sehen ihren wirtschaftlichen Erfolg viel mehr abhängig von der Art und Weise, wie sie Geschäfte machen und weniger womit."

Negiert man die Aussage des ersten Zitats, so konnte bisher die Softwareindustrie keinen Beitrag leisten (und musste es auch nicht), um Unternehmen wettbewerbsfähig zu machen. Dies ist sicherlich so nicht gemeint und auch nicht richtig ;-)

Jedes Unternehmen besitzt zentrale Geschäftsprozesse. Darin spiegeln sich individuelle Spezialitäten wieder, die den Vorsprung vor dem Wettbewerb sichern. Das war schon immer so, es tritt jedoch immer stärker in den Vordergrund.

Um es vorweg zu nehmen, die Lösung dafür von LivingLogic ist das: Web-Application-Framework LivingWAF. Damit können individuelle Anforderungen effizient umgesetzt werden: Können Sie sich vorstellen, dass eine umfassende Branchenlösung in 14 Tagen zu bauen ist?

Standardsoftware besitzt standardisierte Geschäftsprozesse

Standardsoftware wie SAP R/3, Business One oder Navision bildet — wie bereits die Bezeichnung "Standardsoftware" nahelegt — die Spezialitäten eines Unternehmens nicht ab.

Beispiele für zentrale Geschäftsprozesse

Die unterschiedlichen Unternehmensbereiche wie beispielweise Online-Verkauf, Handel, Produktion oder Labor können die wettbewerbsentscheidenden Geschäftsprozesse beinhalten.

LivingLogic besitzt viel praktisches Know-how und kann jeweils Referenz-Lösungen nachweisen, die dem Kunden einen hohen Wettbewerbsvorteil bringen.

Verkauf durch Online-Shop

  • Web-Marketing mittels Google-Positionierung
  • Versandlogistik und Lagerhaltung
  • Lieferfähigkeit
  • Prüfung der Bonität

Bitte vergleichen Sie die Referenzen zum LivingLogic Online-Shop.Sie finden überzeugende Beispiele erfolgreicher Online-Shops.

Handel, kundenbezogene Prozesse

  • Mehrwerte für den Kunden, Beratung
  • Kundenbeziehungsmanagenment (CRM) und Beratung
  • Reklamationsverarbeitung
  • Warenverfolgung

Für unseren Kunden, die Jung, DMS & Cie. AG aus Wiesbaden haben wir die komplette Plattform für Investment-Berater "World of Finance" gebaut, die genau auf die den Wettbewerb entscheidenen Geschäftsprozesse abzielt und diese optimal umsetzt.

Produktion, Rohstoffverarbeitung

  • Optimale Rohstoff-Mischung
  • Betriebsdatenerfassung
  • Verbrauchsauswertung
  • Wissensmanagement

Unser Stammkunde Strobel Quarzsand aus Freihung liefert hochwertigen Quarzsand für die Industrie (Giessereien, Bauchemie, Bauindustrie). Mit der Lösung zur Optimalen Mischung von Rohsanden konnte die Streuung bei der Körnungskurve der Produkte auf 1/5 erreicht werden. Der zentrale Geschäftsprozess — optimiert!

Labor und Qualitätssicherung

  • Auftragsabwicklung
  • Automatisierte Probenanalyse und Werterfassung
  • Laufende statistische Prüfung von geforderten Toleranzen
  • Erstellung und Versand von Prüfzeugnissen

Unser Kunde Strobel Quarzsand hat seine Probenahme mit Hilfe der LivingLogic Labor-Software durch einen Industrie-Roboter automatisiert.

Für das Betonprüfinstitut Bayreuth wurde eine Lösung gebaut, um die Prüfung der Festigkeit des Betons bei grossen Bauwerken effektiv durchzuführen und Prüfdokumente effizient zu erzeugen

Die zentralen Geschäftsprozesse der Wertschöpfung werden neu organisiert und optimiert — ein einfacheres Managment der Geschäftsprozesse ist die Folge.

Für eine weitergehende Untersuchung zur Prozessoptimierung vergleichen Sie bitte den Beitrag zur CeBIT 2005: Supereffiziente Informationslogistik durch Koordination zwischen Unternehmen.

Häufige Ist-Situation: Geschäftsprozesse mit Excel oder Access

Ausgangspunkt für die Abbildung der Kern-Geschäftsprozesse sind erschreckend häufig Excel-Tabellen (oder kleine Anwendungen auf der Basis von Microsoft Access). Darin werden komplexe Berechnungsvorschriften ebenso realisiert wie die Historisierung der Werte. Benötigte Daten werden über Dateischnittstellen aus verschiedenen Unternehmensdatenbanken eingelesen.

Wir haben es oft erlebt, dass in Excel oder Access die speziellen Geschäftsprozesse modelliert werden die den Wettbewerb entscheiden! Dies ist selbst in Grosskonzernen der Fall. In mühevoller manueller und tagelanger Arbeit wird beispielsweise die Produktentwicklung simuliert.

Es ist bedrückend — aber auch nachvollziehbar, dass dies so gehandhabt wird. Eine echte Lösung auf der Basis einer Standardsoftware kostet viel Zeit zur Konzeption, immenses Geld für die Realisierung und muss mit vielen Beteiligten abgestimmt werden. Excel ist dagegen sofort verfügbar und schnell beherrschbar.

Aber stellen Sie sich vor, Mitarbeiter verlassen Ihr Unternehmen und nehmen ihr Know-how und die Excel-Lösungen mit. Könnten andere die Excel-Lösungen überhaupt verstehen und weiter nutzen? Der Schaden kann die Existenz des Unternehmen gefährden!

Standardsoftware kombiniert mit Individualsoftware

Es ist klar, niemand möchte eine ähnliche Arbeit immer wieder machen müssen. Gute Entwicklungsarbeit zeichnet sich besonders dadurch aus, dass abstrahiert wird und gemeinsames herausgearbeitet und immer wieder verwendet wird — eine selbstverständliche Methode in der Mathematik und damit auch bei LivingLogic. Denn fünf der Gründungsgesellschafter / Teammitglieder in Schlüsselpositionen sind Mathematiker.

Ebenso ist es sehr sinnvoll, das fachliche Know-how möglichst wieder zu verwendeen.

Aus dieser Betrachtung heraus wurde bereits Anfang der 80er Jahre des vergangenen Jahrhunderts die Idee von Standardsoftware geboren — Software, die möglichst ohne Anpassungen in den Unternehmen eingesetzt werden kann. Die SAP AG hat diesen Gedanken konsequent und sehr erfolgreich umgesetzt. Standardisierung ist — wie ausgeführt — ohne Zweifel sinnvoll. Eine Standardisierung darf jedoch keinesfalls die Wettbewerbsvorteile gefährden oder gar mehr kosten als eine individuell passende Lösung — Wer möchte schon gerne einen Anzug von der Stange für den mehrfachen Preis eines hochwertigen Massanzuges erwerben?

Ideal ist eine Kombination aus Standard und Individualiät.

Standardisierbare Teile einer Lösung werden mit einer Standardsoftware — aber möglichst ohne Änderung derselbigen — umgesetzt. Alle verbleibenden Teile können auf der Basis geprüfter Bausteine und anpassungsfähiger Frameworks individuell zusammengestellt werden. Mit den richtigen Techniken — von LivingLogic — ist dies kostengünstig möglich.

Innovation und Individualität bringen zusammen den Erfolg

LivingLogic arbeitet gerne mit den jeweils innovativsten Unternehmen der Branche zusammen. Gemeinsam mit den Kunden optimieren wir dabei die zentralen Geschäftsprozesse und entwickeln integrierte Lösungen für den optimalen Geschäftserfolg. Damit der Vorsprung vor dem Wettbewerb gesichert wird und Ihr Unternehmen Vorbildcharakter in Ihrer Branche hat.
Nehmen Sie uns beim Wort und sprechen Sie mit uns.