Unterstützung der DSGVO durch LivingApps
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Viele Unternehmen nutzen bisher Microsoft Excel, um personenbezogene Daten von Kunden, Bewerbern oder Lieferanten zu handhaben.
Gängige Praxis!
Beispielsweise werden aus dem ERP- oder CRM-System Daten exportiert, um dann in ein Newslettersystem importiert oder zur Versendung von Serienbriefen genutzt zu werden. Die Daten werden häufig per E-Mail-Anhang ausgetauscht und dann lokal gespeichert.
LivingApps kann sehr einfach angewandt werden
Mit "Excel2LivingApp" kann in Minuten eine LivingApp aus einem Ausschnitt einer Excel-Tabelle erzeugt werden.
Daten mit Header-Bezeichungen per Cut&Paste in die Plattform LivingApps.de importieren, die Datentypen festlegen und dann noch die Felder auf der Eingabeoberfläche arrangieren. Fertig ist die LivingApp mit umfangreichen Funktionalitäten.
Hintergrund von "Excel2LivingApp"Diese Praxis ist in Hinblick auf die DSGVO sehr problematisch, denn die Nutzung wird dabei zwangsläufig zu wenig automatisch dokumentiert, es treten zwangsläufig Fehler auf und die Löschung der Daten kann nicht mehr gewährleistet werden - die Daten liegen teilweise lokal auf Rechnern. Auch eine erzwungene zentrale Ablage der Daten ist schwer praktikabel, denn es gibt sicher plausible Szenarien, in denen Daten "mitgenommen" werden sollen.
Fazit: Excel kombiniert mit E-Mail ist ab dem 25.05.2018 äußerst problematisch zu sehen.
LivingApps bietet eine exzellente Lösung
Mit LivingApps können Daten kontrolliert und zentral bereitgestellt werden.
Aus LivingApps heraus können personalisierte E-Mails mit einem Link auf entsprechende zu einem Menschen gehörende personenbezogene Daten versandt werden.
Das für den Bezug eines Newsletters notwendige Doubie-Opt-In-Verfahren kann so ganz einfach umgesetzt und die Einwilligung des Nutzers zur Verwendung der Daten eingeholt werden. Hinter einem Link verbergen sich - nach Bedarf Login-geschützt - die eigenen Daten (in diesem Fall ggf. nur die E-Mail-Adresse und die Möglichkeit, ein Häkchen zu setzen, um das Einverständnis zu erklären).
LivingApps ist im Rahmen der DSGVO sehr breit einsetzbar
Auch für jeden anderen Zweck ist es möglich, die Kommunikation mit jedem Menschen, zu dem personenbezogene Daten in den eigenen Systemen gespeichert sind, über LivingApps abzuwickeln. Dazu braucht es entsprechende Schnittstellen, die durch die Unternehmens-IT bereitzustellen sind. Die Erlaubnis zur Nutzung kann zentral erteilt und die Nutzung dadurch streng kontrolliert werden.
Die Protokollierung ist automatisiert
Jede Änderung der Daten, jeder Versand von Nachrichten ist protokolliert und die Protokollierung kann nicht manipuliert werden. Alles ist transparent nachvollziehbar.
Fazit: Mit LivingApps können Daten DSGVO-konform gehalten werden. Die Löschung kann garantiert werden, denn sie sind zentral an einer Stelle gespeichert. Es wird automatisch dokumentiert, wann sie zur Kommunikation genutzt wurden und wann sie durch wen geändert wurden. Damit wird bereits ein wesentlicher Teil der Anforderungen der DSGVO direkt erfüllt.